返金ポリシー

返品・交換について

品質保持および衛生管理の観点から、開封・未開封を問わず、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

万一、商品に不良があった場合、またはご注文と異なる商品がお届けされた場合は、商品到着後7日以内にメール（info@pluscardetail.com）または電話（0566-95-0451）にてご連絡ください。返送料は弊社が負担し、良品との交換または返金にて対応いたします。

開封済みの液体製品（シャンプー、コーティング剤、クリーナーなど）は、品質保持の観点から、不良品を除き返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。

セール商品およびギフトカードの返品はお受けできません。

返品を承認した場合の返金は、原則として元の決済方法へ10営業日以内に返金いたします。クレジットカード決済の場合はカード会社経由でのご返金、その他の決済方法の場合はご指定の銀行口座へお振り込みにてご返金いたします。銀行やカード会社の処理により、お客様への反映までお時間をいただく場合があります。

返品・返金についてご不明な点は、info@pluscardetail.com までお問い合わせください。